자주 묻는 소식



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자주 묻는 소식> 연결 및 접속

요금제에 따라 동시 접속 수를 다르게 지원하고 있으며, 

프리미엄 요금제의 경우 동시 접속 가능한 인원은 무제한 입니다.





더 궁금한 것이 있으시거나 도움이 필요하신가요?




PC(윈도우), 모바일(안드로이드) 기준 권장 사양 기준은 아래와 같습니다.


◼︎  PC(윈도우)

  • OS: Windows10 64bit
  • CPU: CPU i7-7700 이상
  • 그래픽카드: NVIDIA GeForce GTX 750ti 이상
  • 메모리: 16GB
  • 저장공간: 4GB이상
  • API: DirectX11 이상


◼︎  모바일(안드로이드)

  • OS: Android9.0 Pie( API레벨 28 )
  • 기기사양: 갤럭시 S20 이상
  • 메모리: 6GB
  • 저장공간: 4GB 이상





더 궁금한 것이 있으시거나 도움이 필요하신가요?




PC(윈도우), 모바일(안드로이드) 기준 최소 사양 기준은 아래와 같습니다.


◼︎  PC(윈도우)

  • OS: Windows10 64bit
  • CPU: CPU i5-6400
  • 그래픽카드: Intel UHD Graphics 630
  • 메모리: 8GB
  • 저장공간: 4GB이상
  • API: DirectX11 이상


◼︎  모바일(안드로이드)

  • OS: Android9.0 Pie( API레벨 28 )
  • 기기사양: 갤럭시 S9 혹은 유사 스펙 기기
  • 메모리: 4GB
  • 저장공간: 4GB 이상





더 궁금한 것이 있으시거나 도움이 필요하신가요?




안드로이드의 경우 구글 플레이스토어에서 다운이 가능하며, 윈도우의 경우 저희 홈페이지에서 경로를 제공해드리고 있습니다. 


   

 





더 궁금한 것이 있으시거나 도움이 필요하신가요?




사용 시작 시점부터 해당 현상이 빌생하면 사용 기기의 사양을 확인 후, 원더버스 홈페이지에 명시된 최소 사양과 비교 보세요.

기기 사양이 낮을 경우, 보다 좋은 사양의 기기 활용을 권장 드립니다.


사용 중간에, 해당 현상이 발생하면 네트웍 환경 문제일 수 있습니다.  

사용중인 앱을 종료후에, 네트워크 통신이 원활한 환경에서 다시 앱을 실행해 보세요. 


혹은 원더버스 가상 환경 특정 구역( 건물이나 캐릭터가 많이 모여 있는 곳 )에서 

해당 현상이 발생하면 이것도 기기 사양과 관련 있을 수 있습니다.

원더 플레이 최소 사양과 사용중인 기기의 사양을 비교보세요.





더 궁금한 것이 있으시거나 도움이 필요하신가요?




사용 기기의 사양을 확인 후, 원더버스 홈페이지에 명시된 최소 사양과 비교 보세요.

기기 사양이 낮을 경우, 보다 좋은 사양의 기기 활용을 권장 드립니다. 


사용중인 모바일 기기 종류에 따라 발열 현상이 다소 심할 수 있습니다. 

해당 기기의 경우, 가급적 활동 1차시 사용 후에는 앱을 종료 후, 잠깐 쉬었다가 다시 실행해 주세요.   





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